Aviso Legal

CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones de Uso rigen el acceso y la utilización de la aplicación móvil titularidad del RC CELTA (en adelante, "la Aplicación"). La condición de Usuario de la Aplicación se atribuirá a la persona física que, tras haberse descargado la Aplicación, (i) acceda a la Aplicación mediante nombre de usario y contraseña, previo registro; y (ii) acepte la Política de Privacidad de la Aplicación y las presentes Condiciones de Uso (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la Aplicación, debe abandonar inmediatamente la Aplicación sin utilizarla.

Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario manifiesta:

Que ha leido, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Información general de la Aplicación

1. Información del titular

Titular: Real Club Celta de Vigo, S.A.D. (en adelante, "RC CELTA").

Domicilio social: Calle Príncipe nº 44, Vigo (Pontevedra, 36203).

C.I.F: A36609105

At. Cliente: www.escoitamos.rccelta.es

Teléfono: 986 110 900.

Datos registrales: Registro Mercantil de Pontevedra, Libro 1218, Folio 119, Hoja número PO-7073.

1.2. Definiciones

i. "Aplicación": Aplicación móvil o subdominios propiedad delRC CELTAal que seaplicarán estas Condiciones de Uso y la Política de Privacidad.

ii. “Usuario”: Persona que accede a la Aplicación mediante nombre de usuario ycontraseñaobtenidos con una de las dos opciones de registro de la Aplicación (Sign inde la App oSocial Log in, detalladas más adelante) yacepte la Política de Privacidadde la Aplicación y las presentes Condiciones de Uso.

iii. “Sign in de la App”: Opción que tiene una persona que se descarga la Aplicación para registrarse y acceder a las funcionalidades de la misma, a través de un formulario de obtención de datos personales que será necesario para crear un nombre de usuario y contraseña.

iv. “Social Log in”: Opción que tiene una persona que se descarga la Aplicación para registrarse y acceder a las funcionalidades de la misma, a través de la conexión de su perfil de la red social Facebook con la Aplicación.

v. “Claves de acceso”: El usuario y contraseña del Usuario una vez éste haya rellenado el formulario de inscripción (Sign in de la App) o conectado la Aplicación del RC CELTA con su perfil de la red social Facebook (Social Log in)

vi. “Datos personales”: Toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica,genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

2. Acceso a la Aplicación

2.1. La simple descarga y acceso a la Aplicación es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

2.2. El RC CELTA se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a la Aplicación cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenas al RC CELTA que, a su criterio disminuyan o anulen los niveles de seguridad.

2.3. El RC CELTA se reserva el derecho a permitir el acceso a los contenidos de la Aplicación únicamente a aquellas personas físicas que cumplan con los requisitos siguientes:

Que hayan completado el formulario de inscripción a través de la opción Sign in de la App o que hayan conectado la Aplicación con su cuenta de la red social Facebook a través de la opción Social Log in.
Que dicho formulario o perfil de la red social contenga los datos necesarios para (i) dar de alta al Usuario y (ii) llevar a cabo las funcionalidades de la Aplicación.
Que los datos introducidos por el Usuario sean exactos y actuales.
Que hayan aceptado las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la Aplicación.
Que, en caso de ser menores de edad, los padres, madres, tutores, curadores o representantes legales del menor procuren que se haga un uso equilibrado y responsable de los dispositivos digitales y de los servicios de la sociedad de la información.

2.4. El Usuario será responsable en todo momento de los datos facilitados, que servirán como datos del perfil creado en la Aplicación. A estos efectos, la cumplimentación de los datos se reputar realizada por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de los datos introducidos. El Usuario será responsable de cualquier dato e información falso o inexacto facilitado al RC CELTA.

2.5. Asimismo, el Usuario será responsable de la custodia de sus claves de acceso (usuario y contraseña), asumiendo en consecuencia los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido de sus claves de acceso, así como la cesión, revelación o extravío de las mismas.

2.6. Los accesos a los contenidos de la Aplicación realizados bajo las claves de acceso de un Usuario se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

2.7. En el supuesto de que el Usuario sospeche que sus claves de acceso están siendo utilizadas por terceros, sin su consentimiento previo, éste deberá notificar dicha sospecha al RC CELTA en la mayor brevedad posible a través de los medios de contacto indicados en las presentes Condiciones de Uso.

2.8. El acceso del Usuario a la Aplicación no implica para el RC CELTA la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino, siempre que la existencia de los mismos no pueda considerarse responsabilidad directa y exclusiva del RC CELTA, quien empleará los medios a su alcance para garantizar la seguridad de la Aplicación. Corresponde al Usuario utilizar herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

2.9. El RC CELTA no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos del Usuario o de terceros durante el acceso a la Aplicación cuando la causa de su existencia sea ajena a la actividad del RC CELTA

2.10. El RC CELTA no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Aplicación durante la prestación de los mismos o con carácter previo.

3. Concursos, juegos y porras

3.1. Entre las funcionalidades de la Aplicación, el Usuario tiene la posibilidad de participar, entre otros, en distintos concursos, juegos y porras que el RC CELTA pone a disposición del Usuario como puro ocio, pasatiempo o recreo, sin que se produzca una transferencia económicamente evaluable.

3.2. Los Usuarios que participan en estas funcionalidades de la Aplicación tienen la posibilidad de obtener puntos dentro de la Aplicación que servirá para formar parte de un ranking general basado en la puntuación de los Usuarios.

3.3. En los supuestos detallados en este apartado, el Usuario tiene la posibilidad, siempre bajo su única y estricta responsabilidad, de compartir vía e-mail o red social los resultados de concursos elección de resultados en porras de partidos o compartir la alineación elaborada por el Usuario al elegir el once inicial de un partido. El RC CELTA no se hace responsable del uso que los destinatarios elegidos por el Usuario realicen de estos contenidos ni de los datos que pudieran aparejar el envío de los mismos.

4. Normas de utilización de la Aplicación

4.1. El Usuario se obliga a utilizar la Aplicación y todo su contenido conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones de Uso, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan cualesquiera normas del ordenamiento jurídico aplicable.

4.2. El Usuario se compromete, a título enunciativo que no limitativo, a no suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de acceso para utilizar los contenidos y funcionalidades de la Aplicación.

4.3. El Usuario se obliga a mantener indemne al RC CELTA ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además,el RC CELTA el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

5. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos

5.1. Si el Usuario olvidase cumplimentar algún dato marcado como obligatorio no podrá avanzar en el proceso de acceso hasta haberlo hecho. En este caso, un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.

5.2. Para modificar y/o actualizar los datos facilitados en la Aplicación, el Usuario podrá editar su perfil de la Aplicación en el apartado “Modificar cuenta”.

6. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

6.1. El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Usuario del RC Celta a través del servicio “Escoitamos" www.escoitamos.rccelta.es

6.2. El RC CELTA dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un (1) mes desde la presentación de la reclamación.

6.3. El RC CELTA dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia, que el Usuario puede solicitar al Servicio de Atención al Usuario del RC CELTA.

7. Contenidos y servicios enlazados a través de la Aplicación

7.1. La Aplicación puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”).

7.2. A título enunciativo, que no limitativo, la Aplicación puede contener dispositivos técnicos de enlace a las páginas web de venta de tickets (www.tickets.rccelta.es/) y a la tienda on-line del RC CELTA (www.shop.rccelta.es.es). Las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de esta Aplicación no serán de aplicación para esos sitios web. Para obtener más información sobre sus respectivos textos legales, será necesario dirigirse a las respectivas direcciones.

7.3. El RC CELTA sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicarlo al RC CELTA, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve para el RC CELTA la obligación de retirar el correspondiente enlace en el supuesto que, tras la correspondiente investigación, el RC CELTA no considere procedente dicha retirada.

7.4. En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre el RC CELTA y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte del RC CELTA.

7.5. A menos que se indique expresamente lo contrario en la Aplicación, el RC CELTA no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños que su ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad puedan producir al Usuario o a cualquier tercero

8. Propiedad intelectual e industrial

8.1. Todos los contenidos de la Aplicación, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del RC CELTA o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos

8.2. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en la Aplicación son titularidad del RC CELTA o terceros, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos

9. Responsabilidad

9.1. La información que el RC CELTA utiliza para llevar un registro de los Usuarios de la Aplicación está basada en los datos e información que éstos proporcionen al RC CELTA a través del formulario de Sign in o el Social Log in.

9.2. El RC CELTA no puede garantizar que dicha información sea exacta, completa o correcta, a pesar de que empleará todos los medios a su alcance para verificar la exactitud y veracidad de la misma.

9.3. El RC CELTA no será responsable ante cualquier reclamación o demanda por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza imputables a los Usuarios. Asimismo, el RC CELTA no será responsable, en ningún caso ni circunstancia, del uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario al contenido de estas Condiciones de Uso, de los contenidos y/o servicios de esta Aplicación por parte de los Usuarios.

9.4. La responsabilidad del RC CELTA (incluidos sus administradores, directivos, empleados y socios) frente al Usuario con respecto a cualquier tipo de reclamación que se derive de las presentes Condiciones de Uso, se limitará a los daños y perjuicios directos probados, causados por la negligencia exclusiva del RC CELTA, siempre de conformidad con la legislación aplicable y los derechos que puedan asistir al Usuario.

9.5. El RC CELTA no será responsable frente a Usuario por daños indirectos; daños inmateriales; lucro cesante; pérdida de ingresos, beneficios o fondo de comercio y pérdida de datos y/o uso, aunque haya sido avisada de la posibilidad de que se produzcan dichos daños, siempre de conformidad con la legislación aplicable y los derechos que puedan asistir al Usuario.

10. Protección de datos

10.1. Los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de la Aplicación serán tratados según lo establecido en la Política de Privacidad de la misma.

10.2. Dicho lo anterior, los datos de carácter personal podrán ser accedidos por los desarrolladores de la Aplicación con la finalidad de llevar a cabo la prestación de servicios, esto es, la creación y desarrollo de la Aplicación para el RC CELTA.

11. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones de Uso fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones de Uso en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente

12.1. Estas Condiciones de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

12.2. En caso de litigio entre el RC CELTA y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio del RC CELTA, o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.

Última actualización: 27 de marzo de 2019.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, el “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (en adelante, la “LOPDGDD”), la presente Política de Privacidad tiene como objeto informar a todas aquellas personas que accedan y utilicen la aplicación móvil titularidad del REAL CLUB CELTA DE VIGO, S.A.D. (en adelante, “el Usuario”) sobre los tratamientos de datos que el REAL CLUB CELTA DE VIGO, S.A.D., en calidad de responsable del tratamiento, lleva a cabo a través de la aplicación móvil (en adelante, “la Aplicación”).

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El REAL CLUB CELTA DE VIGO, S.A.D. (en adelante, “RC CELTA”), en su condición de Responsable del Tratamiento, se toma muy en serio la privacidad de los Usuarios y se compromete a realizar los máximos esfuerzos a su alcance para respetarla.

Los datos de identificación del RC CELTA son:

Titular: REAL CLUB CELTA DE VIGO, S.A.D.
Domicilio social: Rúa Príncipe, nº 44, Vigo (Pontevedra, 36203)
C.I.F: A36609105
Contacto e-mail: lopd@rccelta.es
Teléfono: 986 110 900.
Datos registrales: Registro Mercantil de Pontevedra, Libro 1218, Folio 119, Folla número PO-7073.

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Recopilamos datos personales de las siguientes maneras:

Datos personales que el Usuario nos proporciona:

A través del Sign in de la App: Al rellenar por primera vez el formulario de inscripción de la Aplicación para obtener el nombre de Usuario y contraseña que le permitirá su acceso y utilización usted nos proporciona unos datos necesarios (nombre, e-mail, usuario y contraseña) y, en su caso, unos datos optativos (número de teléfono y domicilio) que servirán para darle de alta como Usuario de la Aplicación de CELTA.
A través del Social Log in: cuando usted conecta la Aplicación de CELTA con la red social Facebook para entrar en la Aplicación, usted consiente que CELTA recoja los datos personales introducidos en la red social para darle de alta como Usuario de la Aplicación de CELTA.

Puede obtener más información sobre el funcionamiento de la Aplicación a través de las Condiciones de uso de la Aplicación.

Dichos datos personales se pueden agrupar de forma general en la categoría siguiente:

Datos Identificativos: nombre, apellidos, número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico, usuario y contraseña.

3. FINALIDADES DE TRATAMIENTO, BASE JURÍDICA Y PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Tal y como hemos comentado anteriormente, tratamos datos personales obtenidos a través (1) formulario de Sign in de la Aplicación o (2) del Social Log in de sus redes sociales. Asimismo, respecto dichos datos personales les aplicamos tratamientos de acuerdo con finalidades distintas:

1. Gestionar la relación entre el RC CELTA y el Usuario en relación con el uso por parte de éste de la Aplicación.

Plazo de conservación: Mientras el Usuario mantenga la actividad o haga uso de la Aplicación. Y una vez finalizado, se conservarán debidamente bloqueados por el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Base jurídica: El consentimiento del Usuario al aceptar las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la Aplicación.

2. Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el Usuario.

Plazo de conservación: Hasta que se haya resuelto su consulta y no sea necesaria su conservación

Base jurídica: El consentimiento del Usuario implícito en su solicitud y/o consulta, a los efectos de que el RC CELTA pueda atenderla.

3. Mantener informado al Usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades del RC CELTA.

Plazo de conservación: hasta el momento en que el interesado retire su consentimiento para la recepción de dichas comunicaciones.

Base jurídica: Consentimiento explícito del interesado para la recepción de dichas comunicaciones.

4. DESTINATARIOS

Sus Datos Personales podrán ser accedidos por terceros que actúen en nombre del RC CELTA, siempre que dicho acceso y tratamiento de datos sea imprescindible para la prestación de un servicio concreto al RC CELTA. Bajo dicho escenario, el RC CELTA en todo caso suscribirá el correspondiente contrato de encargado de tratamiento con cada uno de dichos terceros, los cuales tratarán dichos datos exclusivamente para las finalidades que el RC CELTA determine en cada caso.

5. MENORES DE EDAD

En ocasiones, el tratamiento de los datos personales de los Usuarios implicará el tratamiento de datos personales de menores de edad, cuyo consentimiento únicamente será lícito a partir de la edad de catorce años o, de ser inferior, con el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela con el alcance que éste determine.

En este caso, los padres, madres, tutores, curadores o representantes legales del menor procurarán que se haga un uso equi librado y responsable de los dispositivos digitales y de los servicios de la sociedad de la información puestos a disposición del menor.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el RC CELTA aplica medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos que recogemos frente a la destrucción accidental o ilícita y la pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, en especial cuando el tratamiento implique la transmisión de datos en una red, y frente a cualquier otra forma ilícita de tratamiento.

7. DERECHOS

Los Usuarios pueden ejercer ante el RC CELTA los siguientes derechos relacionados con sus datos personales: acceso; rectificación; supresión; limitación del tratamiento; portabilidad de los datos y oposición mediante escrito acompañado de documentación y/o información acreditativa de su identidad, e indicando expresamente qué derecho de entre los anteriormente relacionados ejercita a REAL CLUB CELTA DE VIGO, S.A.D., Calle Príncipe, nº 44, Vigo (Pontevedra, 36203), o al e-mail: lopd@rccelta.es

De tratarse de un Usuario menor de catorce años, los titulares de la patria potestad podrán ejercitar en nombre y representación de los menores los derechos mencionados en el anterior párrafo.

En los tratamientos de los datos del Usuario cuya legitimación se basa en el consentimiento dado por el interesado, éste tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

De tratarse de un Usuario menor de catorce años, los tratamientos cuya legitimación se basa en el consentimiento dado por el interesado solo será lícito si consta el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela con el alcance que éste determine.

Consideraremos todas las solicitudes y proporcionaremos nuestra respuesta dentro del período de tiempo establecido por la ley aplicable. Tenga en cuenta, sin embargo, que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes en algunas circunstancias al incluir datos personales que necesitamos continuar tratando para nuestros intereses legítimos o para cumplir con una obligación legal.

En todo caso, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la correspondiente autoridad de control si lo estima oportuno.

Si tiene cualquier duda con relación al tratamiento de datos personales de la Compañía, puede contactar con nosotros a través del siguiente e-mail: lopd@rccelta.es

8. CAMBIOS O MODIFICACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos revisar esta Política de privacidad oportunamente y publicar la versión más actualizada en nuestra Plataforma. Le informaremos en caso de que sus derechos se vean apreciablemente afectados como consecuencia de una revisión.

Última actualización: 27 de marzo de 2019.